Desde NAURIC ENERGY S.L hemos preparado la presente política de privacidad para ofrecer al Usuario una
experiencia de navegación segura y confiable siendo muy transparentes en lo que
respecta a cómo utilizamos sus datos.

 

1. APLICACIÓN DE LA PRESENTE


POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad
resulta de aplicación para los dominios web siguientes: www.nauricenergy.com

En virtud de lo aquí expuesto, NAURIC ENERGY S.L en tanto que prestador de servicios y responsable del
tratamiento de los datos que se recaban mediante esta página web y los dominios
web indicados arriba, cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5
de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, así como por lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de
Datos 679/2016, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas
físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos. Todo ello con el objetivo de garantizar la
privacidad del usuario y ser transparentes con el uso de sus datos.

El objetivo de esta página web o
dominios es ofrecer al usuario diferentes soluciones en el mercado sobre
suministros y servicios necesarios para los clientes, pudiendo promocionar y
hacer difusión del servicio de diferentes proveedores, como se indicará a
continuación.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE
DATOS PERSONALES

Como ya consta en el Aviso Legal, quien se encuentra detrás de este
dominio es:

NAURIC ENERGY S.L

NIF

B09637075

Domicilio social:

CALLE
SALUT, 65. 17300, BLANES, GIRONA  

Correo electrónico de contacto:

administracion@nauric.es

Correo electrónico de
protección de datos o Delegado de Protección de Datos:

administracion@nauric.es

Datos registrales:

Inscrita en el Registro Registro Mercantil de GIRONA
Hoja GI-70353 Tomo 3358 Folio 9

Para cualquier cosa que necesite
como Usuario o Cliente en relación con la presente política de privacidad,
puede contactar con nosotros en el correo electrónico arriba indicado o en
nuestra dirección física.

3. APARTADOS DE NUESTRA
PLATAFORMA DONDE RECABAMOS SUS DATOS PERSONALES

En nuestra página web y dominios
recabamos datos de los usuarios mediante los siguientes canales o fórmulas de
contacto:

a). – Emails
corporativos

Mediante nuestras direcciones de
correo electrónico: 
administracion@nauric.es el Usuario podrá escribirnos y/o requerir la información que considere necesaria para aclarar las dudas

relacionadas con nuestros servicios o sobre el funcionamiento de nuestra Página
Web (o dominios) o política de protección de datos, así como solicitar asistencia.

b). – Formulario de
solicitud de información o petición de servicios

En el formulario de solicitud de
información o petición de servicios, el Usuario deberá rellenar los campos que
se le solicitan correspondiente a datos identificativos como nombre y apellidos
y teléfono.

c). – Redes
sociales

Finalmente, podremos recabar
datos personales de su persona como usuario en las redes sociales que
utilicemos desde 
NAURIC ENERGY S.L las cuales se encuentran detalladas en
el apartado 12 de la presente política.

4. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO Y/O
FINALIDAD EN LA RECOGIDA DE DATOS?

4.1. Aspectos
generales

La finalidad de la recogida de
datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior es:

  • a) Mantener un contacto directo y personalizado con nuestros Usuarios.
    De este modo, usaremos sus datos para atender las dudas o la información
    que nos haya requerido, gestionar sus solicitudes y garantizarle una
    experiencia que respete los máximos estándares de calidad y privacidad.
  • b) También podremos utilizar sus datos con fines de publicidad y de
    prospección comercial, si muestra su consentimiento de manera expresa en
    el momento indicado, tanto directamente por nuestro equipo como
    directamente por parte de nuestros clientes, mediante cesión de sus datos
    hacia aquellos, para lo cual nos deberá haber dado su consentimiento
    expreso.
  • c) El email desde el cual nos escriba a nuestro correo de contacto, lo
    utilizamos para remitirle información relacionada con las dudas o
    inquietudes que nos haya planteado, consejos o envío de información
    adicional, según corresponda.

En ningún caso recibirá
información de terceros, salvo en los supuestos previstos en la presente
política de privacidad, sin haberle informado y solicitado su consentimiento
expreso previamente, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la
ley española y la normativa europea.

Asimismo, se le informa de que no
realizaremos transferencias internacionales con sus datos; todos los servidores
que podamos utilizar para la prestación de los servicios se encuentran dentro
del Espacio Económico Europeo; en concreto, en Francia.

Le enviaremos información sobre
nuestra empresa, sus acciones, eventos, colaboraciones con terceros, acciones
comerciales y/o cualquier otra iniciativa relacionada con nuestra empresa en
función del tipo de consentimiento que, en todo caso, nos otorgue.

4.2.
Comercialización de productos y servicios de terceros

La principal finalidad de la
recogida de sus datos mediante nuestra página web o dominios web, es poder
ofrecerle servicios, tanto nuestros, como de nuestros clientes, relativos a
servicios relativos a suministros, seguros, servicios inmobiliarios, servicios
de operadoras de telecomunicaciones o telefonía así como productos y servicios
energéticos que pueden ser de su interés, todos ellos vinculados a los
suministros de su hogar, empresa o domicilios o viviendas y locales de su
propiedad o de los que disponga los permisos pertinentes.

Nosotros podremos utilizar sus
datos para introducirle y presentarle productos tanto nuestros como de nuestros
clientes y, si así nos lo autoriza en el momento oportuno, nuestros clientes se
podrán poner en contacto directamente con ustedes, para poder ofrecer el
servicio directamente y, en su caso, contratarlo.

Las empresas que ofrecen estos
servicios y de las cuales nosotros le podremos hacer llegar información, promocionar
o explicar, son siempre empresas reconocidas en el sector, de notable
trayectoria y recorrido en su sector dentro del mercado.

5. USO DE LOS DATOS PERSONALES Y
FINES COMERCIALES

NAURIC ENERGY S.L comunica a
sus Usuarios que los datos personales que nos faciliten serán tratados para las
finalidades previstas en el punto 4 y que serán, en detalle, las siguientes:

  • a) Atender y resolver las solicitudes o dudas requeridas de los
    Usuarios;
  • b) Informar de novedades o promociones de servicios que podamos publicar
    en la Página Web o dominios vinculados; mediante diferentes métodos como
    páginas web, envío de newsletters, mensajes por los diferentes medios de
    comunicación o llamadas telefónicas, entre otras;
  • c) Enviar información que se considere que pueda ser de interés del
    Usuario;
  • d) Notificación de los acuerdos promocionales con empresas,
    profesionales o colaboradores, para ofrecer a los Usuarios los servicios
    de aquellos que pudieran ser de su interés;
  • e) Enviar comunicaciones comerciales, efectuar acciones de promoción o
    informarle de lo siguiente: (i) utilizar sus datos para lanzar promociones
    concretas y, si está interesado, remitir al equipo de la empresa
    finalmente proveedora para que pueda contratar con ella los servicios;
    (ii) sus datos no se usarán con otros fines que los de llevar a cabo el
    tratamiento para lo cual consintió expresamente en su momento o para lo
    establecido en la presente política por nuestra parte; (ii) toda esta
    información se guarda en un servidor seguro independiente.

6. COMPARTIR INFORMACIÓN CON
TERCEROS

Como ya se ha establecido en los
puntos anteriores de la presente Política de Privacidad, siempre y cuando el
Usuario hubiera prestado su consentimiento para esta finalidad, 
NAURIC ENERGY S.L compartirá los datos de los Usuarios a terceros consistentes
en EMPRESAS COMERCIALIZADORAS DE PRODUCTOS ENERGÉTICOS (Electricidad,
Hidrocarburos, Gas, Agua y otros suministros), todos ellos vinculados a los
suministros de su hogar, empresa o domicilios o viviendas y locales de su
propiedad o de los que disponga los permisos pertinentes.

En caso de que quisiera compartir
datos con otras empresas o terceros, se le informará previamente y se
solicitará su consentimiento.

7. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA:
CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

7.1. Consentimiento
de las personas jurídicas o profesionales

Dando cumplimiento a lo exigido
por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento Europeo de
Protección de Datos 679/2016 y atendiendo a lo establecido en nuestras
políticas internas, cada vez que nos envíe datos personales deberá dar su
consentimiento expreso haciendo click en la casilla que aparece en la parte
inferior de cada formulario donde se recogen sus datos, o cuando nos escribe a
nuestro correo electrónico de contacto o cualquier otro habilitado para
funcionalidades concretas de la Plataforma, estará aceptando expresamente que
podamos recabar sus datos para la finalidad o petición que nos haya indicado.
Con dicha(s) acción(es), nos está manifestando de forma libre e inequívoca que
está de acuerdo con que 
NAURIC ENERGY S.L trate sus datos según las
finalidades mencionadas en los apartados anteriores.

El Usuario garantiza que los
datos personales facilitados a 
NAURIC ENERGY S.L son veraces y se hace
responsable de comunicar a aquél, cualquier modificación de estos.

La aceptación del Usuario de que
sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política establecidos
tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo
dispuesto en la legislación vigente; por lo tanto, tiene derecho a retirar su
consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en su consentimiento previo, mediante los medios facilitados
en el apartado 8 del presente texto legal.

7.2. Bases de datos
donde almacenaremos la información

Los datos serán incluidos en las
siguientes bases de datos y con las siguientes finalidades de tratamiento:

a) CLIENTES POTENCIALES: información
facilitada al darse de alta para recibir newsletters relativas a envío de
información sobre nuestras actividades, nuestros productos y servicios y
novedades, o de terceros (clientes nuestros), a través de nuestra newsletters o
de otros medios (correo electrónico, postal o teléfono) y para la promoción
comercial de productos y servicios energéticos de terceros.

La información facilitada podrá
ser cedida a terceras empresas, siempre relacionadas con los sectores de
servicios energéticos, conocidas en el mercado y con amplia trayectoria en el
mismo.

La finalidad de la cesión será el
envío, por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, mensajería instantánea
o por otros medios de comunicación equivalentes por parte de estas empresas
terceras de información y comunicaciones comerciales que puedan resultar de su
interés relativa a sus productos o servicios.

b) CLIENTES: facilitar
la gestión de la prestación de los servicios pactados, mantener la relación
comercial, así como cualquier otro servicio que se contrate con posterioridad.

8. SOBRE SUS DERECHOS DE ACCESO,
RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, OPOSICIÓN, PORTABILIDAD, OLVIDO, LIMITACIÓN EN EL
TRATAMIENTO Y A NO SER OBJETO DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales y el Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2016, han
implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer
derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.

NAURIC ENERGY S.L le ofrece
dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo
considere conveniente, podrá hacer uso de sus derechos de Acceso,
Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad, Olvido, Limitación en el
tratamiento y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas,
escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: 
administracion@nauric.es  o enviándonos una

solicitud por correo físico a CALLE SALUT, 65. 17300, BLANES, GIRONA , adjuntando, en ambos casos, copia del pasaporte o de su DNI (titular de los datos) e indicando en el asunto de manera expresa la petición que desea realizar: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, olvido, limitación en el tratamiento o no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Le explicamos brevemente en qué consiste cada uno de los derechos que puede ejercer:

Acceso

A través del ejercicio de este
derecho puede conocer qué datos de carácter personal suyos están siendo
tratados por nuestra parte; su finalidad, el origen o su posible
transferencia a terceros.

Rectificación

Consiste en que pueda modificar
sus datos de carácter personal que sean inexactos o incompletos, debiendo
especificar en la solicitud qué datos desea que se modifiquen.

Supresión

Permite la cancelación de sus
datos personales por inadecuados o excesivos.

Oposición

Con el derecho de oposición
puede oponerse a que no se realice el tratamiento de sus datos en supuestos
como: actividades de publicidad y prospección comercial o cuando dicho
tratamiento tenga como fin la adopción de una decisión referida a usted
basada únicamente en un tratamiento automatizado de sus datos personales.

Portabilidad

Podrá recibir sus datos
personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura
mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea
técnicamente posible.

Olvido

Podrá solicitar la supresión de
los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los
supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando
haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

Limitación en el tratamiento

En general, en los casos en que
no quede claro si los datos personales deberán borrarse, puede ejercer su
derecho a limitar el tratamiento. Este derecho existe en los casos
siguientes: (i) cuando la exactitud de los datos de que se trate esté en
duda; (ii) cuando como Usuario no quiera que se borren los datos, (iii)
cuando los datos ya no sean necesarios para el fin original, pero no se
pueden borrar por motivos jurídicos, (iv) cuando la decisión de su objeción
al tratamiento esté pendiente.
La limitación significa que sus datos personales solo pueden (salvo la
conservación) ser tratados con su consentimiento para la formulación, el
ejercicio o la defensa de reclamaciones, con miras a la protección de los
derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público
de la UE o de un determinado Estado miembro de la UE. Como Usuario debe ser
informado antes del levantamiento de dicha limitación.

No ser objeto de decisiones
individuales automatizadas

Tendrá derecho a no ser objeto
de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la
elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte
significativamente de modo similar.

Asimismo, como Usuario tiene
derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente si
considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe lo
dispuesto en la legislación y normativa de protección de datos; todo ello sin
perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial. En
España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

También, se le informa de que el
tratamiento de datos no tendrá por objeto tomar decisiones sobre su información
basada únicamente en el tratamiento automatizado -decisiones automatizadas-,
incluida la elaboración de perfiles, esto es, no incluye la elaboración de
perfiles de manera automatizada -y sin intervención humana- de sus datos
personales para evaluar aspectos personales relativos a su persona, tales como
analizar o predecir aspectos relacionados con situaciones económicas, salud,
preferencias o intereses personales, la fiabilidad o el comportamiento, la
situación del interesado, todo ello en la medida en que tenga consecuencias
jurídicas para usted o le afecte significativamente por ello.

En todo caso, solo aplicaría
cuando una ley lo exigiera y usted tendría dicho tratamiento estará sujeto a
las garantías apropiadas, entre las que se incluye la información específica a
su persona, como interesado y el derecho a obtener intervención humana, en su
caso; también a expresar su punto de vista, a recibir una explicación de la
decisión tomada después de tal evaluación y a impugnar la decisión, cuando ello
corresponda.

9. MAYORÍA DE EDAD Y CAPACIDAD
LEGAL

Para ser Usuario es necesaria la
mayoría de edad disponer de capacidad legal y de obrar para contratar nuestros
servicios.

10. LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD EN
LA RECOGIDA DE DATOS

Para garantizar la seguridad en
nuestra Página Web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite
mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de nuestros Usuarios
que hayan sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en el
primer punto.

De este modo, NAURIC ENERGY S.L mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por
la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales y el Reglamento Europeo de Protección de
Datos 679/2016, de 27 de abril, y ha dispuesto todos los medios técnicos a su
alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y
robo de los datos que el Usuario facilite a través de la Página Web.

También, en calidad de Usuario de
nuestra Web entiende, acepta y comprende que las medidas de seguridad en
internet no son inexpugnables y que, por lo tanto, se obliga a adoptar las
medidas de seguridad necesarias que le permitan confiar en la veracidad de
nuestra Página Web, en la que está introduciendo sus datos. Nosotros también
haremos lo posible por garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de
sus datos personales, haciendo uso siempre de la máxima diligencia e
implementando las medidas que sean necesarias.

Así las cosas, le informamos de
que será el único responsable sobre las medidas de seguridad que implemente en
relación con la protección de sus datos, con lo cual, 
NAURIC ENERGY S.L no
se hace responsable de las situaciones donde el Usuario no haya implementado
las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como
por causas o daños provocados por terceros ajenos al negocio, incluyendo casos
fortuitos y/o de fuerza mayor.

De acuerdo con lo antes
establecido, 
NAURIC ENERGY S.L no puede garantizar que terceros no

autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características
y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos
mediante nuestras páginas web. Sin embargo, como medida, sí se han dispuesto
unas condiciones de uso en nuestro Aviso Legal.

11. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS
DATOS PERSONALES

Los datos personales
proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la
finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles
responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los
períodos que se deriven de la legislación aplicable.

En concreto, con relación a los
datos de los Clientes Potenciales, la información será conservada durante el
tiempo necesario para atender la solicitud y, en todo caso, el plazo máximo de
tres años.

Con relación a Clientes, la
información será conservada durante el tiempo que se establezca
contractualmente de forma expresa.

12. REDES SOCIALES

NAURIC ENERGY S.L dispone de
un perfil corporativo en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram y
Linkedin.

Así, en virtud de lo dispuesto
por la normativa y legislación de aplicación de protección de datos personales,
la empresa es “Responsable del tratamiento de sus datos” con motivo de la
existencia de dichos perfiles en redes sociales y el hecho de que nos siga y le
podamos seguir. Lo anterior significa que, si decide unirse a nuestro perfil
corporativo como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros
contenidos o perfil, acepta la presente política, donde le explicamos sus
derechos y cómo utilizamos sus datos.

En calidad de responsable del
tratamiento de sus datos garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y
el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de la legislación y
normativa de aplicación en esta política referida. Por otra parte, le
informamos de que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias
o información relevantes relacionadas con los servicios que prestamos o bien
sobre temas que consideremos sean de su interés. Usando las funcionalidades de
dichas plataformas, es posible que reciba en su muro o en su perfil noticias
con este tipo de información.

Ahora bien, también le hacemos
saber que no existe ningún vínculo entre 
NAURIC ENERGY S.L y dichas
plataformas o redes sociales, por lo que aceptará su política de uso y
condiciones una vez acceda a las mismas y/o valide sus avisos, términos y
condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable la entidad
por el uso o tratamiento de sus datos que se haga fuera de la estricta relación
y prestación de servicios indicados en esta política.

13. COOKIES

NAURIC ENERGY S.L utiliza
cookies de terceros para el seguimiento y mejora de determinadas
funcionalidades y servicios. Si quiere consultar cuál es nuestra política al
respecto, haga click aquí.

14. EXONERACIÓN DE
RESPONSABILIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

NAURIC ENERGY S.L se
compromete a tratar los datos para los fines indicados en esta Política y según
haya consentido el cliente, tomando las medidas pertinentes y a su alcance para
que ello sea así. Ahora bien, una vez el cliente acepta que sus datos sean
tratados por terceros como, por ejemplo, nuestros clientes, el Usuario entiende
y acepta que, a partir de aquel momento, dicha empresa será responsable del
tratamiento de sus datos y que, ante cualquier duda o problema para con ella,
deberá dirigirse directamente a dicho tercero, no siendo 
NAURIC ENERGY S.L
responsable de nada al respecto y quedando liberado de cualquier
responsabilidad.

15. MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NAURIC ENERGY S.L se reserva
el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades
legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar
de los datos personales de los Usuarios de la Página Web. En caso de que dicha
modificación le afectara en lo relativo al tratamiento de sus datos, por
ejemplo, porque se va a realizar algún tratamiento de estos de manera adicional
y no informado previamente, procederíamos a notificarle de ello.

Se recomienda al Usuario, en todo
caso, que proceda a la lectura de la Política de Protección de Datos de
Carácter Personal de la Página Web cada vez que vaya a acceder a la misma.

16. INTEGRACIÓN CON EL RESTO DE
LOS TEXTOS LEGALES

Esta política de privacidad se
complementa con el Aviso Legal, la Política de Cookies asociados
a la Página Web: 
nauricenergy.com